Melitta Group Management GmbH & Co. KG
Beschäftigte: weltweit 5500, davon ca. 1500 an drei Standorten in Minden
Standort: Minden
Branche: Konsumgüter
Was?
In der ausgehenden Coronazeit begegnete die Melitta Group dem Bedarf der Belegschaft nach möglichst hoher Flexibilität von Arbeitszeit und -ort mit einer Konzernbetriebsvereinbarung. Diese steckt ausschließlich den Rahmen ab, sodass jeder Mitarbeitende in Absprache mit dem Vorgesetze die Vereinbarung für sich flexibel nutzen kann. Flankierend dazu gibt es für alle Beschäftigte die Möglichkeit, sich von externen Experten in allen Lebenslagen kostenfrei beraten zu lassen. Beides prägt die familienfreundliche Kultur und das Selbstverständnis des Hauses.
Warum?
„Die Grundlage, warum uns Vereinbarkeit von Beruf und Familie wichtig ist, liegt schon in unserer Firmengeschichte“, berichtet Annika von Hollen, Head of External Communication, Corporate Communications & Sustainability. „Melitta Bentz hat 1908 den Kaffeefilter aus Papier erfunden und gemeinsam mit ihrem Mann den Vertrieb organisiert. Das Paar hatte damals zwei Kinder, sodass Familienfreundlichkeit von Anfang an wichtig war.“ Diese Tradition setzt sich fort. „Wir bieten eine hohe Arbeitszeitautonomie und versuchen, Mitarbeitendenbedarfe bei der Schichtplanung zu berücksichtigen. In unserem Leadership-Programm vermitteln wir einen kooperativen und partizipativen Führungsstil, was insgesamt eine wertschätzende und familienfreundliche Kultur fördert“, berichtet Natali Wego, Head of Corporate Health and Wellbeing Management.
Wie?
Bei Melitta können alle Mitarbeitenden direkt mit ihren Vorgesetzten Absprachen in Bezug auf Arbeitszeit und -ort treffen, die für den Betrieb, für sie selbst und das Team passen. „Wir haben keine pauschale Rückrufaktion ins Büro gestartet, weil eine Befragung aus der Coronazeit einen Bedarf nach möglichst hoher Flexibilität mit Homeofficeangeboten deutlich belegt hatte“, so Wego weiter. „Kolleginnen und Kollegen im Außendienst haben die Möglichkeit, sich zuhause einen Arbeitsplatz einrichten zu lassen, und arbeiten dann abwechselnd beim Kunden und von zu Hause aus. Alle anderen können zwischen Homeoffice und Büro wählen, solange dies mit ihren Aufgaben vereinbar und mit ihren Vorgesetzten abgestimmt ist.“
Individuell sind auch die Herausforderungen, wenn ein Pflegefall eintritt oder wenn Beschäftigte in einer persönlichen Krise sind. In diesen Fällen können Beschäftigte sich extern beraten lassen. „Die Nutzerquote unserer vertraulichen Beratung, die es seit 2016 gibt, ist in den letzten Jahren deutlich gestiegen“, erklärt Wego. „Plakate und Flyer machen auf diesen Service aufmerksam – aber den größten Schub gibt die mündliche Empfehlung unter den Kolleginnen und Kollegen“, berichtet Wego weiter.
Erfahrung?
„Unsere Erfahrung mit beiden beschriebenen Maßnahmen ist sehr gut“, sagt Natali Wego. „Ich persönlich konnte 2020 mit damals anderthalbjährigen Zwillingen als alleinerziehende Mutter in Vollzeit und als Führungskraft bei Melitta anfangen – das zeigt exemplarisch, wie tief Familienfreundlichkeit und Mitarbeitendenorientierung unsere Kultur prägen.“
Tipp?
„Das Wohlbefinden unserer Beschäftigten ist für uns ein hohes Gut“, sagt Wego. „Sie sollen gerne für Melitta arbeiten, es soll ihnen gut gehen und sie sollen ihren Alltag gut meistern können. Deswegen verbinden wir eine familienfreundliche Kultur auch bewusst mit betrieblicher Gesundheitsvorsorge, was ich gerne weiterempfehlen möchte.“